Властити посао: продавница езотеричне робе

* Израчуни користе просечне податке за свет

Интерес за тајанствено, скривено од људских очију и необјашњиво са становишта рационалног приступа, постојало је у сваком тренутку. И наше време није било изузетак од овог правила. Штавише, како аналитичари кажу, управо је на почетку новог века езотерика на врхунцу популарности. Парадоксално је како се чини да је савремена наука у томе играла одређену улогу, која далеко од тога да увек може објаснити природу неких појава.

Дакле, интересовање за езотеријске трендове је врло велико, а предузетници то, наравно, не могу проћи незапажено. Иако у сваком граду постоји неколико обичних продавница езотеричних производа, а број специјализованих интернетских продавница које послују широм Русије, у стотинама је, према мишљењу стручњака, овај сегмент тржишта још увек далеко од засићених и врло слабо схваћених. Развија се спонтано, стално се појављују нови играчи, али већина аналитичара сматра то превише „неозбиљним“. Наравно, сами учесници не журе са откривањем својих тајни. Стога се чак и број играча и њихови преокрети могу проценити само приближно. На овом тржишту нема више од десет великих продавница. Њихов промет може достићи неколико милиона долара годишње. Промет малих бодова, чији је број чак и тешко замислити, не прелази 4000 УСД месечно. У почетку, такав посао по правилу израсте из једноставног хобија самог предузетника, али често се брзо претвара у нешто много више.

И сада, нови играчи могу рачунати на успех, али само ако могу понудити широк спектар производа и додатних услуга. Раније су у овом сегменту превладавали мали малопродајни објекти који су се налазили на територији тржишта и нудили су јефтине производе азијске производње - од тамјана и амулета до кованица и „накита за срећу“, „накита“ са „светим“ значењем. Постепено соколови бледе у позадину. Ако су у време пост-перестројке наши сународници, „пробијајући се“ до раније забрањене езотеријске робе, све помели са полица, сада је циљна публика постала много просветљенија и селективнија. Заинтересовани су за нове производе из области која их највише занима, читају специјалну литературу и чак студирају на разним курсевима. Постоји пуно упута у езотерији, а већина њих треба бити представљена на полицама ваше продавнице.

Тако модерни љубитељи мистериозног и непознатог могу бити заинтересовани за велики избор производа, као и компетентне консултације и додатне бонусе (о последњем ћемо детаљније писати у даљем тексту). Што се економских показатеља тиче, овај посао је прилично обећавајући и профитабилан.

Отварамо продавницу езотеричних производа: избор просторија

У многим случајевима стручњаци и искусни предузетници препоручују новопридошлим лицима да не отварају продавницу у самом центру града. Цијена најма овдје је знатно већа, могућности закупа су мање, а погодност локације је велико питање (првенствено за становнике удаљених подручја). Међутим, у случају продавнице езотеричне робе, овај савет не делује. За спавање, чак и поред ниских трошкова најма, ови производи су превише уско специјализовани. Ако ће се ваша продавница налазити у центру с практичним превозом, ваши стални и нови купци доћи ће вам из било којег другог дела града. Штавише, такав аранжман сам по себи је добра реклама. Људи који пролазе и пролазе поред ваше продавнице упамтит ће ваш знак и убудуће ће вам долазити на куповину.

Истина, цена најма у овом случају ће бити прилично висока. Имајте на уму да површина малог дућана треба да буде између 30-40 квадратних метара. метара. Површина великих продавница је око 200 квадратних метара. метара. То, наравно, не значи да треба да отворите прави езотерични тржни центар, али ништа не збуњује посетиоце попут малог простора препуног мноштва мале робе. Купци таквих производа попут шетње трговинским подом, самостално истражују робу, прелиставају књиге и прегледавају мапе. Иако езотеријска роба обично није великих димензија (осим разних привеска попут "музике ветра" или "хватача снова", али се могу обесити под плафон или на зидове), ипак се ретко бирају "без гледања", али висока полице и остакљене витрине, фиоке и хоризонталне стаклене кутије заузимају пуно простора. Поред тога, на територији такве продавнице требало би обезбедити магацин за производе (са великим асортиманом, површина испод складишта треба да буде најмање 10 квадратних метара), као и за канцеларију. Чињеница је да је, као што смо горе написали, широк асортиман робе неопходан услов за успешну продавницу, али не и једини. Ако посетиоцима понудите додатне услуге, то ће постати ваша главна конкурентска предност. Услуге, наравно, треба да буду специјализоване. Отварање атељеа за шивање завеса на територији езотеријске продавнице не вреди. Велика потражња за Таротом, нумеролошким прорачунима и астролошким картама, реинкарнацијом, палхемијом итд. У идеалном случају такве услуге требате да дате сами. Ако радите с долазним консултантом, тада је зарада довољна само за плаћање станарине (и тада, можда, не у потпуности). Ако сте и сами такав специјалиста, тада ћете морати да ангажујете продајног асистента који ће опслуживати посетиоце током обављања консултација.

Што се тиче декорације собе, мода на исток уз музику ветра и јаку арому тамјана постепено прелази. И даље не можете без ароме ако у свом асортиману имате ароматична уља и индијске штапиће. Међутим, не заборавите да сви не воле јаке мирисе. Штавише, тешке су алергичарима. Тако добар систем вентилације и климатизације или, у екстремним случајевима, редовно прозрачивање просторије неће наштетити.

Дизајн ентеријера продавнице препоручује се од дизајнера. Али почетници предузетници немају додатног новца за професионалне услуге, тако да можете то учинити сами, ослањајући се на свој укус. Атмосфера у вашој продавници би с једне стране требала бити интригантна и изазвати одговарајуће расположење. Али с друге стране, не би га требало претварати у шатор срећника са тајанственим сумраком, баршунастим завесама и канделабром. Можете користити чак и јефтине Икеа полице за полице као полице и витрине. Главна ствар је да их треба поставити максимално удобно за посетиоце, не ометати пролаз, али истовремено отварати преглед представљене робе. Супротно увреженом мишљењу, пригушено осветљење такође није најбоља опција. Општу расвету можете учинити мало пригушеном, али тада ћете морати да опремите осветљење на полицама и излоге, тако да купци могу детаљно да виде изложене ситнице попут амајлија и кристала. Полице са штампаним материјалима - књигама, периодичним публикацијама и картицама за срећу - направљене су са отвореним приступом тако да се могу узети са полице, померити или држати у рукама. Ово олакшава поступак одабира и повећава вероватноћу куповине. Али отворени дисплеј је препун пораста трошкова за вас: нису сви људи пажљиво руковали књигама, а узорци карата за будућност могу се отписати одмах, јер неће ићи у продају (фабричка амбалажа је поломљена, картице се губе, бришу се, губе се и понекад чак и однесени „сећањем“ од непоштених посетилаца). Због тога, приликом израде пословног плана, одмах положите трошкове витрина (уз велики асортиман штампаног материјала, ова ставка може бити врло уочљива).

Мали производи који се испоручују у расутом стању (амулети, чари, кристали, драгуљи, кованице, итд.) Морају се полагати било на шалтеру или у остакљеним прозорима како би се избегла крађа.

Купујемо робу

Пажљиво изаберите добављача. Пазите не само на цене, већ и на квалитет и оригиналност производа. Наравно, не можете потрошити пуно времена претражујући и купујући почетну пошиљку робе од једног од многих малих велепродајних добављача. Једини проблем је што ће њихов производ бити лошег квалитета. И ваши директни конкуренти ће највероватније имати исте производе. Међутим, клађење само на ексклузивно такође не вреди, осим ако немате високо специјализовану интернет продавницу која се фокусира на ограничен број познавалаца и колекционара.

Стручњаци саветују да асортиман формулишу на следећи начин. Око 50-60% производа најбоље купује од велетрговаца или директно у земљама у којима се производи. То су углавном Кина, Индија, Тибет, Индонезија, Непал и Тајланд. За малу продавницу, последња опција није погодна, јер је превише компликована и скупа. Уосталом, морат ћете потражити добављаче и произвођаче у свакој од ових земаља, ријешити све проблеме око папирологије (одјећа и посуђе захтијевају обавезну сертификацију) и купити велике количине исте врсте производа. Поред тога, свака земља има своје специфичности, које мора бити узета у обзир. Главни произвођачи огромне већине сувенира ове врсте су Кина, Индија и Непал. Најлакши начин за рад с Кинезима. Али индијски партнери сматрају се најпоузданијим. Варање са њихове стране далеко је од ретке појаве. Лакше је и исплативије наћи поуздану руску компанију која се бави велепродајом и закључити споразум с њом. Убудуће, уз сталну сарадњу, моћи ћете да се договорите са партнерима о повољнијим условима набавке.

Око 30-40% асортимана чине штампани материјали (специјализоване књиге, картице за сређивање, итд.), Који се купују код издавача књига и њихових представника. Езотеријску литературу не треба занемарити. Можда вам се чини сувише уско специјализовано, и доиста, мање је тражена од женских романа или детективских прича. Међутим, удео таквих књига је око 5% тржишта књига у тиражи и до 6% у броју наслова. Са укупним капацитетом тржишта књига у нашој земљи од око 1, 5 милијарди долара, овај сегмент је веома обећавајући.

Коначно, преосталих 10% је ексклузивна роба која се купује од појединаца, у малим мрежним продавницама, на разним аукцијама, укључујући и стране. Такође можете затражити помоћ од посредника који путују у различите земље и траже робу на локалним базарима по наруџби купаца. Роба ове групе је вероватнија од моде, али може вам донијети знатан профит. Доплата за ситне ствари креће се од 100% или више, за производе средње ценовне категорије (обично књиге и картице) биће у распону од 30-60%, а за ексклузивне производе маржа може достићи 300%. Па ипак, већина ових јединствених ствари, које се обично представљају у једном примерку, дизајниране су тако да привуку редовне купце - колекционаре и само заинтересоване. Често ће вам се јавити у нади за нови долазак и истовремено ће добити нешто од вашег главног асортимана.

Увек постоји купац за сваки производ, - многи предузетници се придржавају овог мишљења када купују робу у својој радњи. Па ипак, чак и уз услов "мале величине" езотеријских производа, не бисте требали трошити новац на набавку свега заредом. За почетак, проучите спектар конкурената - то може бити или сасвим обична продавница у вашем граду или интернетска продавница која послује широм земље. Пазите не само на врсте производа који су представљени у њима, већ и на прорачуне робе или на оцену популарности позиција (често су у интернет продавници). Ваши индиректни конкуренти укључују много великих мрежних продавача који продају књиге књига (као што су Лабиринт или Озон). У њиховом асортиману се налазе карте Тарот, разни амулети итд. Обратите пажњу на њихове цене. Мало је вероватно да ћете моћи да понудите својим купцима ниже трошкове за сличне производе, али мала разлика у цени са могућношћу да производ виде „уживо“ и одмах га купују без дугог чекања дефинитиван је плус у вашу корист.

Покушајте да пратите промене у интересовањима за куповину. Ако су се раније људи највише интересовали за будистичке и окултне теме, сада стручњаци бележе и друге трендове. Многе продавнице езотеријске робе су у свом асортиману имале здраву храну и етно одећу, као и разне националне сувенире и накит. О класици такође не заборавите. Материјално богатство модерне људе занима више од духовних вредности. Захтјев за амајлијама и талисманима, који према легенди доносе богатство, срећу и велику љубав, увијек ће бити. Али роба из Африке и Јужне Америке није толико популарна.

У сваком случају, увек постоји елемент среће у набавци таквих производа. Без обзира колико дубоко маркетиншко знање имали, мало је вероватно да ћете са великом тачношћу предвидети шта ће тачно изазвати збрку у јавности. Али то не значи да не треба експериментирати без да уложите пуно новца у своје експерименте. Ако имате срећу да ћете наћи такав производ који ће бити велика потражња, будите сигурни да ће се ускоро појавити у домену ваших конкурената. Али барем ћете имати предност проналазача.

Идеалан продајни саветник вредан злата

Езотерика је сложена тема. Као што показују анкете, само 35% укупног броја посетилаца езотеријске продавнице случајно се нађе у њој: изађу из велике радозналости или изаберу неки сувенир "са значењем" за своје пријатеље и познанике. Преосталих 65% су људи које привлачи тема езотерика. Али више од 10% овог износа су стручњаци из ове области и тачно знају због чега су вам дошли. За остало је потребна помоћ правог стручњака, чија би улога требало да буде продајни консултанти. Испрва можете преузети ове функције. Уосталом, нико не познаје ваш производ као и ви. Међутим, мораћете да се бавите куповином истовремено са продајом, решавате различита питања, комуницирате са различитим властима итд. Ако такође водите консултације за купце у својој продавници, не можете без помоћи.

Чини се да нема ништа лакше од проналаска продавца у сличној продавници. Такве теме привлаче пуно људи, а неке од њих неће одбити да комбинују посао са задовољством - да саветују купце и зарађују. Али замислите да асортиман релативно мале продавнице езотеричних производа има неколико стотина позиција, а ваш продавач не би требало да разликује једноставан сувенир од „чаробног“ амулета, већ детаљно говори о лековитим својствима сваког минерала и о томе који знаци зодијака одговарају. Наравно, могуће је и потребно сваком таквом „експонату“ доставити детаљна упутства за употребу, али морате знати барем где се тачно и на којој полици треба тражити.

Постоји тако неугодан тренутак (као у било којој трговини малопродаје), као крађа. Тешко је контролисати количину све мале робе. Нису од велике вредности, али бескрупулозни продавци често их узимају „као успомену“. Стога је у почетку препоручљиво стално бити са продавцем у трговинском центру, надгледајући његов рад, и у идеалном случају да запослите рођака или познаника коме можете безусловно да верујете. Друга опција је да отворите посао са партнером и радите заједно најмање првих неколико месеци, али у овом случају озбиљни проблеми могу настати много касније када ваше пословање коначно постане успешно.

Пронаћи правог професионалца биће веома тешко, а понекад чак и немогуће. Зато будите спремни на чињеницу да сами морате да се бавите обуком својих запослених. Руководство неких великих компанија ово питање схвата веома озбиљно. Да би продавац стекао вишу квалификацију, мора написати есеј на тему културних студија или религије (углавном о оријенталним темама) и положити прави испит. Обука се изводи у облику предавања које одржавају руководиоци или чак наставници са пуним радним временом. В крайнем случае, можно обойтись чтением специальной литературы. Главное условие – интерес самого сотрудника к этой теме. Впрочем, незаинтересованные, как правило, не откликаются на такие вакансии.

Отдельного внимания заслуживает вопрос возраста ваших работников. Эзотерической тематикой интересуются, как правило, женщины, причем старшего возраста. Но они обычно не столь энергичны, как молодые люди, сложнее обучаются и редко уделяют внимание качеству обслуживания клиентов. Последнее же условие, пожалуй, одно из самых главных. Рано или поздно любой человек выучит ассортимент и расположение товаров, но не стоит рассчитывать на большую прибыль, если ваши продавцы-консультанты будут недоброжелательно вести себя по отношению к покупателям.

Будьте готовы к высокой текучке. На первом этапе работы вы вряд ли сможете предложить большой оклад для продавца-консультанта. Тем более, если ваш магазин работает с раннего утра и до позднего вечера, включая субботу и воскресенье, вам потребуется минимум два работника. Далеко не все люди, увлекающиеся этой тематикой, окажутся энтузиастами, согласными работать по 10 часов в день с плавающими выходными за скромное вознаграждение в 10-15 тысяч рублей.

Доходы-расходы и перспективы развития

Достаточно сложно дать более-менее полный расчет по вложениям, срокам окупаемости и планируемой прибыли, когда речь идет о таком специфическом товаре. Все зависит от вашего ассортимента, закупочных цен, площади магазина и его расположении, ваших знаний в этой сфере, профессионального «нюха» и просто везения. Для открытия небольшого магазинчика потребуется от 300 тысяч рублей, но, конечно, ни о каком эксклюзиве речь в этом случае не идет. Это будет дешевые и, как правило, не очень качественные товары, которые можно найти у конкурентов.

Рассчитываете на хорошую прибыль? Будьте готовы вложить от 700 тысяч рублей только в закупку товара. Делайте ставку на дорогие эксклюзивные вещи, ориентируйтесь на высокодоходную аудиторию, привлекайте внимание ценителей и ищите собственную, пока еще пустующую нишу на рынке.

Существенная статья расходов – аренда торгового помещения. Чтобы увеличить доход, магазинам нужно наращивать обороты, но развитие полноценных сетей зачастую оказывается бесперспективным именно по причинам большой арендной платы (плюс коммунальные расходы). Дальнейшие варианты развития бизнеса – переход в формат интернет-магазина (в этом случае основные расходы – закупка товара, аренда складского помещения, создание сайта, реклама и продвижение в интернете), либо оптовые поставки.

Рок отплате таквог посла је од једне године. Хотя сам бизнес и не имеет ярко выраженной сезонности, все же наибольшие продажи наблюдаются в преддверии праздников (преимущественно это касается сувенирной этнической продукции), а также, в целом, в период с осени по весну. Летом, как правило, наблюдается резкий спад: людей начинает больше интересовать отдых для тела, а не духовное развитие.

Сисоева Лилиа

(ц) ввв.цлогицсецуре.цом - портал за мале пословне планове и водиче

18.08.2019


Популар Постс