СПА-процедуре се често описују као "изврстан одмор у атмосфери мира", "рај за становнике мегалополиса уморних од буке и бриге". Заиста, ови описи добро изражавају атмосферу која влада у СПА центрима, али ако се има у виду језик науке, СПА је метода физиотерапије повезана са водом, али са посебним нагласком на естетски аспект поступака. Понекад се користи за означавање хидротерапије, балнеотерапије и таласотерапије. Чак и међу стручњацима често постоји конфузија у појмовима: СПА салон, канцеларија или центар може бити различитих врста. Постоји велики број њихових класификација, али све су условне, јер се најчешће на основу једног центра пружа више врста различитих услуга одједном.
Најпопуларније у великим градовима су такозване дневне бање (од енглеског. Даи - „дан“). Као што му име каже, ово је својеврсни „спа одмор“ на један дан без напуштања града. Клијенти добијају читав или одређени спектар спа услуга у року од неколико сати. Постоји неколико различитих врста дневних бања: СПА клуб, спа центар за нокте, градски спа центар, резиденцијални спа центар, експресни спа, породични спа, кућни спа. Најчешће се користе здравствени СПА салони, који су традиционално засебно лоцирани комплекс просторија опремљених свом потребном опремом. Међутим, спектар услуга које нуде такви центри није ограничен само на услуге здравља и опуштања (облози тијела, масаже, фитнес, сауна, ароматерапија итд.). Веллнесс СПА центри су такође и салони лепоте (козметичке услуге, фризерски салони, спа центри за нокте итд.) И козметолошки центри (хемијски пилинг, хардверска подмлађивање итд.). Постоје чак и чисто мушки СПА салони, који се често комбинују са купкама и саунама.
Љечилишта са базенима су у великој потражњи. Међутим, базени у њима нису познати, дизајнирани за пливање. То су прилично опуштајуће волуметријске каде пуњене водом разних температура из природних извора са корисним додацима. Такви специјализовани базени се разликују по свом дизајну. На пример, постоје каде на више нивоа са различитим врстама водених масажа. Посебно место заузимају тајландске бање. У правим тајландским салонима, углавном раде мајстори из Тајланда, користи се посебна козметика и нуде се врсте "аутентичне" тајландске масаже. Нажалост, недавно је дефиниција „тајландског“ постала толико популарна да у већини случајева салони који носе ово име немају никакве везе са аутентичним тајландским бањама.
Избор специјализације за ваш будући салон не зависи само од ваших личних склоности, већ и од града у којем га планирате отворити. Што је мање становништва, универзалнији би требао бити ваш центар и услуге које он нуди. Такође узмите у обзир захтеве за подну површину, који такође зависе од специјализације и квалификације вашег салона. На пример, за спа центар у комбинацији са козметичким салоном биће довољно 60 квадратних метара. метара, али за пуноправни СПА салон минимална површина биће од 120 квадратних метара. метара (просечна површина - 150 квадратних метара). Најбоља опција ако се ваш будући салон налази у приземљу зграде и има посебан улаз. Соба мора бити у складу са свим важећим санитарним и епидемиолошким стандардима. Проблем је што још увек нема регулаторних докумената који регулишу рад таквих институција. Стога се СанПиН за „влажна подручја“ узима као основа (првобитно је развијен за јавна купатила).
За сваку радну површину треба издвојити најмање 10-15 квадратних метара. метара. Обично постоје четири главне зоне: сама СПА зона у којој се налази специјална опрема, сала за масажу, ординација козметичара и простор за опуштање за клијенте. Приликом планирања узмите у обзир не само број послова, већ и расположивост довољног броја помоћних просторија, као и простор за пријем посетилаца. „Влажне“ и „суве“ зоне треба да буду опремљене узимајући у обзир санитарне захтеве, техничке захтеве за осветљење, потрошњу енергије, водовод, хидроизолацију итд. Пре потписивања уговора о закупу просторија, препоручује се прво да позовете запослене у СЕС да процене просторије будућег СПА салона. Ако се не открију груби прекршаји, примићете службено писмо у којем је наведено да је соба погодна за смештај спа центра, под одређеним условима, са списком последњег.
Након тога биће могуће наручити пројекат (то би такође требало бити договорено са СЕС) у специјализованој компанији. Запослени ће припремити план функционалног зонирања просторија у зависности од региона, локације, буџета, конкурената; детаљно одређивање архитектонских и планских одлука; визуализација концептуалне идеје; прелиминарни економски обрачун с процијењеним инвестицијским буџетом, прорачун прихода и расхода, стандарда профитабилности и периода отплате пројеката. Искусни професионалци ће повећати профитабилност сваког квадратног метра површине коју изнајмљујете, а такође ће узети у обзир најновије трендове у СПА индустрији приликом развоја архитектонских решења, која ће их одржати релевантним још неколико година.
Ништа мање тешко питање је и избор опреме за ваш спа центар. Ако не разумете ово подручје, боље је да се посаветујете са професионалцем који ће вам рећи да ли вам је потребна опрема ВИП класе или да ли је могуће проширити се с више буџетских модела, какав би квалитет требали бити и колико их треба купити, на чему можете уштедјети., и без којих у потпуности не можете. Почетници често воле прекрасну скупу опрему која може бити непотребна или дуготрајна. Приликом избора опреме, стручњаци саветују да се воде следећим критеријумима: концепт самог СПА салона, његова специјализација, дизајн опреме и услуга које нуди добављач. Не заборавите да сва опрема коју користите мора бити сертификована и да испуњава основне државне стандарде. Минимална опрема стандардног СПА салона укључује опрему за собу за масажу, хидромасажне каде, сауну, базен и тушеве. Такођер ће вам требати намјештај за рекреацијски простор, за рецепцију и гардеробу.
Посебна ставка трошкова је куповина козметичких производа: соли (најчешће израелске израде), есенцијалних уља, блата, алги за облоге, адитива за купке, пилинга, креме и маски, козметичких уређаја за мезотерапију, ултразвучног чишћења лица и других хардверских козметичких поступака .
Тачна листа потребних материјала зависи од услуга које нудите. У правилу су то све врсте масажа (терапеутске, антицелулитне, мед, сапун, тајландска масажа итд.), Заправо хидротерапија (тушеви, хидромасажне купке), третмани тела, природни пилинги. Додатне услуге могу обухватати термални СПА: хамам, руско купатило, инфрацрвена сауна, "кедровска бачва" итд.
За отварање СПА салона није потребна лиценца, али пружање одређених врста услуга које ћете понудити својим купцима није могуће без доступности лиценце за релевантне активности од стручњака који ће их пружити. Иако је идеја о СПА у почетку била прилично блиска медицини, услуге таквих центара формално се не сматрају таквим. Ако и даље пружате медицинске услуге, укључујући, морат ћете добити и одговарајућу лиценцу. Специјалисти из индустрије могу проћи поступак лиценцирања код Савезне службе за надзор здравља и социјалног развоја Руске Федерације. Трошкови добијања дозвола зависе од њиховог броја и врсте. Генерално, цео пакет докумената кошта око 15-20 хиљада рубаља.
Пажљиво бирајте запослене за свој спа центар. Морају имати одговарајуће образовање (у већини случајева медицинско) и радно искуство. Требат ће вам администратор, масажни терапеут, козметичар и лабораторијски асистент. Ако се предвиђају друге услуге, листа се може значајно проширити. Захтеви за запослене су исти као у салонима лепоте - писменост, професионализам, уљудност.
Тренутно постоји још један прилично ретки специјалитет који се зове СПА технолог. Проналазак таквог стручњака чак и у великом граду је велики успех. Изазови са којима се сусреће технолог бање зависе од тога у којој сте фази ваш пројекат. У фази свог стварања, технолог развија технички поступак објекта, учествује у развоју зонирања простора, у одабиру опреме и козметике за куповину, развија технологију поступака, прави спа пакете, спа сеансе и спа програме. Спа-пакет је комплекс услуга које клијент добија за једну посету у неколико канцеларија. Спа сесија - то су услуге примљене за једну посету канцеларији. Спа-програм су спа-пакети и спа-сесији, који се изводе током одређеног периода. Такође, спа технолог ради на припреми технолошких и трошковних карата, ценовника и менија за спавање, саветујући и обучавајући стручњаке из радних технологија. Услуге таквог стручњака биће скупе, али ће се ти трошкови у потпуности исплатити.
За евиденцију особља, такође је најбоље да се обратите стручњацима за помоћ. Њихове услуге коштат ће 10-15 хиљада рубаља, у зависности од региона и количине посла. Листа потребних кадровских докумената за СПА салон укључује:
1. уговор о раду;
2. уговор о одговорности;
3. студентски уговор;
4. опис послова мајстора, администратора, менаџера па чак и чистача;
5. сигурносна упутства за исто особље у вашем салону;
6. Основни обједињени облици налога, лична карта запосленог итд.
Чак и са малим особљем, мораћете да саставите следећу документацију:
И. Документација запослених.
1. Наруџбе:
Наредба (наредба) о запошљавању запосленог (а) за рад (обрасци Т-1, Т-1а);
Наредба (наредба) о премештају запослених (а) на други посао (обрасци Т-5, Т-5а);
Наредба (наредба) о раскиду (раскиду) уговора о раду са запосленим (запосленима) (отпуштањем) (обрасци Т-8, Т-8а);
Налог (наредба) о напредовању запослених (обрасци Т-11, Т-11а);
Налог (наредба) о пружању одсуства запосленом (запосленима) (обрасци Т-6, Т-6а);
Наредба (налог) о упутству запосленог или службеника у пословном путовању (обрасци Т-9, Т-9а).
2. Документи који потврђују радну активност:
Радне књижице;
Уговори о раду и споразуми са њима.
3. Информације и документација о нагодби:
Лична карта запосленог (образац Т-2);
Временски лист (Образац Т-13);
Стол за особље (образац Т-3);
Распоред одмора (образац Т-7);
Обрачунски лист (образац Т-51) и платни списак (образац Т-53) или обрачунски и платни лист (образац Т-49);
Напомена-обрачун за пружање одсуства запосленом (образац Т-60);
Обрачун рачуна по раскиду (раскиду) уговора о раду са запосленим (отказ) (образац Т-61);
Платни спискови запослених;
Потврде о привременој инвалидности;
Писмена обавештења послодавца о времену почетка одмора
Обавештења запосленима (о истеку уговора о раду, о раскиду уговора о раду током пробног периода, о предстојећем отпуштању у вези са ликвидацијом или смањењем броја запослених, итд.) И потврдом пријема таквих обавештења.
4. Интерна радна преписка - личне изјаве запослених о пружању одсуства, о одлагању времена за годишњи одмор, отпуштање, запошљавање, друге врсте молби и друга преписка са запосленима.
ИИ. Интерни прописи:
Интерни прописи о раду;
Уредба о накнади;
Регулисање бонуса;
Уредба о заштити личних података запослених;
Опис послова запослених;
Потпуни уговори о одговорности;
Уредба о пословним тајнама;
Списак података који чине пословну тајну.
ИИИ. Часописи и књиге рачуноводства и регистрације кадровских докумената:
Књига рачуна књига рада и додатака њима;
Књига регистрације листова привременог инвалидитета;
Часописи који запосленике упознају са унутрашњим локалним прописима;
Књига регистрације уговора о раду;
Регистрација налога за особље;
Регистар инспекцијских надзора регулаторних органа.
Просечни месечни приход бање процењује се на 800-900 хиљада рубаља. Рок отплате таквог пројекта је око 2-3 године.
Сисоева Лилииа (ц) ввв.цлогицсецуре.цом - портал за мале пословне планове и водиче18.08.2019