У 2014. години усвојен је важан закон за одређене компаније и људе - о активностима прикупљања. Коначно, у Русији се активност наплате пребацила са полулегалне на потпуно дозвољену, мада су неке одредбе закона само компликовале рад колекционара, посебно оних који су поступали методама које се лако могу приписати кривичним делима, чак и административним. Због чињенице да је рад сакупљача дугова увек био повезан са притиском на дужника, на тржишту већ дуже време постоје агенције за наплату пореза, које су, у суштини, правне канцеларије које се баве само ограниченом списком питања. Усвајањем новог закона њихов рад са правног становишта се не мења, међутим, он се поједностављује због чињенице да је сада лакше заступати интересе вашег клијента. Будући да ће нови закон готово сигурно довести на тржиште значајан број агенција за прикупљање података, агенције за прикупљање средстава такође могу добити значајан број купаца. Данас су многи људи дужници на кредит или друге сличне обавезе, а помагање им може бити обећавајуће подручје пословања.
Први корак је регистрација као привредни субјект, а овде је привредник заправо ограничен у избору облика пословног субјекта, јер је најлогичније да региструје друштво са ограниченом одговорношћу. Не би требало бити никаквих потешкоћа, јер је процедура сасвим стандардна, неке потешкоће нису предвиђене, а све због тога што данас активности легалних канцеларија нису лиценциране. Односно, законску подршку можете пружити једноставним отварањем сопствене компаније. Са становишта закона, агенција за наплату новца може радити са било којом групом становништва, јер су њени запослени кредитни адвокати који воде грађанске случајеве. А за то чак ни не морате имати статус адвоката; међутим, постоји врло важна поента - само адвокати имају право да заступају интересе свог клијента на суду, тако да агенција за наплату која нема стручњаке са овим статусом може се бавити само предистражним решавањем сукоба. Наравно, то је с једне стране предност - доношење ствари суду није исплативо ни дужницима, ни банкама, ни особама са наплатом (нарочито), али у стварности је прилично често подношење захтјева суду једини начин за рјешавање спора. А тада агенција за наплату више неће моћи да пружа помоћ свом клијенту. С тим у вези, има смисла размишљати о регистрацији адвокатске канцеларије или барем имати стручњака са статусом адвоката; детаљније информације о начину рјешавања ове области представљене су у нашем одговарајућем чланку. Међутим, без обзира на то, може се рећи да је легализација агенције за наплату и бављење анти-наплатним активностима лакша од збирке. Зато што нема потребе да се удружујете у саморегулаторне организације, да имате фонд осигурања и уопште антиколекционари ризикују мање од њихових директних противника.
Дакле, за почетак је потребно пронаћи одговарајућу собу. За то је погодан једноставан канцеларијски простор, али било би врло добро да се канцеларија налази негде у центру града. Доста малене просторије величине око 50 м2, овде ће се моћи сместити неколико стручњака, што ће бити довољно у првим фазама рада. У било којем граду, у ствари, можете наћи већ реновиране једноставне просторије које се дају у закуп по прихватљивој (према градској) цени, али морате да схватите да ће она и даље бити нешто изнад просека - јер центар града предузетника увек кошта скупље. Трошак једног квадратног метра у просечном граду биће око 1-1, 5 хиљада рубаља, али у великим градовима је за ред веће (неколико пута), нема смисла отварати агенцију за прикупљање средстава за прикупљање средстава у малим градовима, стога се узимају у обзир само такве цене. За једно радно место мораћете да издвојите око 30-50 хиљада рубаља, јер све што је потребно канцеларији је намештај и једноставна рачунарска опрема. Изнајмљивање готове канцеларије може бити скупо ако је одаберете у неком пословном центру. Генерално, изнајмљивање је најбоље решење, јер је непримерено куповати просторије за потребе ваше компаније, мораћете да уложите огроман новац који се не може надокнадити ни после више година пословања. Можете размишљати и о отварању агенције за прикупљање средстава не у центру града, већ негде у стамбеном простору, али то је погодно само ако у граду нема превише конкурената. У супротном, морат ћете потрошити много новца на оглашавање, тако да људи углавном сазнају о постојању канцеларије.
Уопште, не би требало бити проблема са клијентима у овој области пословања ако правилно радите свој посао. Непосредни конкуренти агенције за наплату су исте компаније, док адвокатске фирме обично не утичу на стање на тржишту. Упркос чињеници да су анти-колекционари у основи исти правници, они заузимају само одређену нишу и добро су упућени у то питање, док општи специјалиста нема довољно знања и искуства у раду у овом правцу. Генерално, помоћ у решавању спорова са банкама и сакупљачима је врло сложен процес, а само прави професионалац може тај посао обавити са гаранцијом позитивног резултата. Стога, ако град још увек нема или једноставно нема довољно агенција за прикупљање података, такав посао ће процветати. Потрошача не би требало да мањка, данас многи људи имају проблема са дуговима и покушавају их некако решити, а сложеност таквог нагодбе приморава просечног човека да се обрати специјалистима. Наравно, први пут ћете морати да направите рекламну кампању - ово може укључивати стварање веб странице, чија ће израда и промоција коштати неколико десетина хиљада рубаља (у зависности од сложености и засићености тржишта понудама на Интернету), као и све доступне АТЛ-маркетиншке технике. Да бисте уштедјели новац, требало би да се обратите само локалним медијима, али у сваком случају морате се ослонити на много новца, мада обично обим маркетиншке кампање одређује способности предузетника. Када агенција стекне одређену репутацију, пословном човеку ће се јавити усмена реч. Стога, пре отварања анти-збирке, мораћете да проучите тржиште, процените понуде конкурената (јер чак и једноставна адвокатска канцеларија може да понуди сличне услуге, мада, опет, специјализоване фирме најчешће то раде), саставите буџет за оглашавање (ово може бити 100 хиљада и пола милиона, зависно од одабраних канала дистрибуције), као и проучавање активности оних који се морају супротставити - сакупљачима.
И овде је најважнија потрага за специјалистима за посао. Као што је већ напоменуто, само адвокат неће моћи да ради у овој области, потребно је пронаћи људе са вишим правним образовањем који већ имају успешно искуство у решавању спорова са банкама. У супротном, адвокат неће моћи тачно да процени могућности и проблеме клијента, што значи да неће решити своје питање. Добар адвокат прима просечну плату већу од 40 хиљада рубаља, али поред плате, поред плате прима и проценат новца који му је клијент дао. У неким канцеларијама систем накнада је конципиран тако да адвокат уопште нема плату (или малу), али истовремено одузима готово цео износ накнаде. Генерално, свака канцеларија сама успоставља правила и услове рада, главна ствар је да не пропустите драгоцене стручњаке. Генерално, у успешној агенцији против наплате адвокат добија више од 50 хиљада рубаља месечно. Адвокати - чак и више, иако за почетак можете једноставно пронаћи професионалца који ради за себе и једноставно сарађује са агенцијом за прикупљање средстава, тј. При изношењу случаја на суд, канцеларија саветује свог партнерског адвоката свом клијенту, примајући за то мали износ одштете. Поред ових стручњака, има смисла пронаћи особу са високим образовањем у банкарству, која је такође радила у овој области. Ова особа ће моћи правилно да протумачи уговор, да пронађе рупе и нетачности, што ће успешно сузбити нападе колекционара. Таква особа прима од 35 хиљада рубаља. За крај, само морате пронаћи људе који ће се бавити административним питањима - другим речима, ово је секретарица за 20 хиљада рубаља месечно. Ако предузетник има правно образовање, онда може заузети лидерску позицију, иначе ће морати да привуче шефа са стране, можда да изабере искуснијег адвоката. У почетку мало вероватно да ће канцеларијско веће прећи 10 људи, али у будућности ће готово сигурно морати да се повећа број људи који раде у канцеларији.
Агенција за борбу против наплате, упркос свом имену, не бави се само сузбијањем сакупљача, већ и банкама, тачније почиње да помаже дужницима тек у раним фазама проблема, односно током првих кашњења у исплати. Штавише, агенција за прикупљање средстава такође саветује своје купце да одмах контактирају, јер када је реч о колекционарима, то се само теже решава. Постоје три фазе решавања сукоба у које су укључени анти-колекционари - пред-судски, судски и пост-судски (то јест, након што је суд донео одлуку). Претпретресна фаза је тренутак када се још увек можете сложити с банком, мада неке кредитне организације ствар пребацују колекционарима, а потом морају ријешити све проблеме, срећом, ови људи не воле изводити на суд. Али према новом законодавству, сакупљачи већ могу тужити дужника, а агенција за наплату мора заступати његове интересе на суду. Пост-судски поступак су жалбе, као и контакти са извршитељима. Генерално, агенција за наплату наплате својим купцима у почетку указује да поступа у складу са законом, а дужник ће у сваком случају морати давати новац, међутим, агенција за наплату дуга чини да овај повраћај дуга донесе клијенту што мање проблема и пребаци оно што је највише корисно за њега услови (рата на рате, недостатак притиска, гаранција, рефинансирање и још много тога). Међутим, понекад се споразум саставља на такав начин да га се препозна као ништав; а поступци банке или колекционара (чешће) могу превазићи опсег правних радњи, а овде анти-наплатилац не може само да обнови правду, већ чак и помогне дужнику да тужи банку или колекционаре. Људи не знају своја права, банке то често користе, а пошто закон увек доноси одлуку у корист зајмопримца, тада ће, с неким нерешивим спором, наплатиоци сигурно бити губитници. Ако канцеларија запосли адвокате који не само да помажу да поједностављују стање клијента, већ и учине све што је могуће да их се спасе од дуга уопште (а увођењем закона о банкроту појединаца постало је још лакше), и у ванредним околностима тужити и новац од банке - и не ради се само о каматама које је он незаконито одредио, већ и о моралној штети. Генерално, паметни адвокат може добро зарадити у овој области.
Али ипак се мора напоменути да услуге против наплате морају бити класификоване као јефтине правне услуге. Ипак, особа која има дуговања ретко има средства, тако да можемо рећи да постоји много пута више потенцијалних клијената агенција за наплату од стварних клијената. Многи једноставно не могу да приуште правну помоћ. Међутим, још увек постоји проценат људи који разумеју да без адвоката уопште неће моћи да отплате дугове, а често њихова помоћ заиста може толико смањити износ дуга да ће покрити трошкове адвоката - банке веома воле да наплаћују плаћања која су им јасна само, што се лако може отказати на суду, ако особа схвати бар нешто у закону, а добар адвокат може чак и да обезбеди да је само тело зајма остало у дугу, умањено за већ извршена плаћања (то јест, дужник ће морати вратити само оно што л, без камате). Трошкови услуга могу се значајно разликовати у различитим канцеларијама, али на то утиче и "занемаривање" и сложеност случаја, као и политика банке - постоје кредитне организације и колекционари који и сами добро познају закон и имају своје особље. Трошак иницијалног савјетовања почиње са око хиљаду рубаља, а процјена доступних докумената и ситуација клијента коштат ће га до 5 хиљада рубаља. Потпуна подршка случају у све три фазе кошта неколико десетина хиљада рубаља, а овде свака канцеларија одређује сопствену цену за комплекс услуга. Тако, на пример, минимална вредност износи 20 хиљада рубаља, али може постојати и цена од 50 хиљада; понекад захтевају и више. Треба само да схватите да канцеларија не прима тај новац одмах, посао једног клијента може бити у производњи већ неколико месеци, а обично дужници могу плаћати само на рате. Отуда последица - морате привући што више купаца да бисте подржали свој рад. Такође је потребно узети у обзир чињеницу за који износ је узет зајам, ако дође до износа већег од милион (а код правних лица можда и више), тада се тарифе могу повећати за услуге против наплате, јер у том случају клијент уштедите много више захваљујући помоћи адвоката. Обично нико не асоцира на мале дугове - ни сакупљачи, нити анти-колекционари, ако особа има дуг од 10 хиљада рубаља, онда вероватно неће ићи код анти-колекционара, тај новац је лакше надопунити, трошкови адвоката ће бити много већи. Отварање агенције против наплате у многочему је слично отварању само адвокатске канцеларије, финансијски показатељи се углавном конвергирају, само суштина рада са клијентима се мења. С обзиром на тренутну ситуацију у земљи, можемо рећи да је отварање таквог посла тежак, али и даље врло обећавајући правац, а у многим градовима још увек постоји могућност отварања и развоја нове компаније.
Маттхиас Лауданум
(ц) ввв.цлогицсецуре.цом - Портал за мале пословне планове и водиче.
18.08.2019