Данас се б2б услуге активно користе у пословној пракси. Било какве услуге за посао бит ће профитабилне ако им стварно требају. Разумели смо шта се тражи на тржишту
Скраћеница б2б је пословна активност у којој су обе стране представљене бизнисом. Један од њих је добављач робе или услуга, а други купац. Посебност односа учесника б2б тржишта је у решавању њиховог уобичајеног проблема: зарађивати новац по нижим ценама. Бизнис идеја је помоћи компанији, наиме да реши њене проблеме. Потрошач је у б2б корпоративна особа чији су проблеми глобалнији и захтевају посебан приступ.
Тржиште б2б је релативно нов правац за Русију, који се последњих година динамично развија. Прво, криза је приморала многе компаније да напусте неке запослене са пуним радним временом. Компаније су закључиле да је много исплативије пренијети неке функције. Друго, услед раста предузетничке активности, пословне услуге постале су све више тражене и популарне. Треће, компаније су схватиле да је корисније пребацити одређене функције на треће стручњаке. Захваљујући томе, тржиште пословног пословања расте: финансијски и структурно. Сваке године се појављују нови производи и услуге. Дакле, за предузетника који жели ући на тржиште пословних услуга отварају се велике могућности.
Да бисте имплементирали б2б пословне идеје, морате јасно да разумете његове карактеристике.
Особине б2б:
мали број купаца;
висока цена једне куповине, што обезбеђује добру зараду;
потрошачи најчешће разумеју производ (услугу) који купују;
потрошач има рационалне мотиве за куповину;
употреба техника директне продаје;
коначна цена робе за сваког конкретног купца одређује се у преговарачком процесу;
изградња дугог, поузданог односа између добављача и купца.
Зашто вриједи размислити о б2б пословним идејама?
1. Криза је вријеме за б2б. Током кризе посао почиње да штеди, пажљивије траже ефикасне технологије и поуздане извођаче. Стога би требало да размислите о проблему пословања - и понудите им услугу која ће бити решење.
2. Мала почетна инвестиција. Многи б2б модели се могу применити са мало капитала или без њега.
3. Нулти трошкови маркетинга и рекламирања . Специфичности б2б сегмента је да стандардни сервиси не могу промовисати ваше услуге. Овде је неопходно да се конкретно предложи конкретним људима - онима који доносе одлуке. Стога је у сегменту б2б механизам продаје другачији и више зависи од професионалности предузетника него од буџета за оглашавање.
4. „Реч из уста“ на максималној јачини. Најефикаснији маркетинг у овој области су препоруке ваших купаца. У пословном окружењу, стручњаци комуницирају једни с другима и често питају колеге за препоруке. А ако свој посао обављате ефикасно, имате прилику да примате нове поруџбине по препоруци старих купаца.
5. Има времена за "размишљање" . Процес преговора и координација одлука протеже се временом. То подузетнику пружа прилику да се прилагоди, развије индивидуални приступ клијенту и ослушкује жеље потенцијалног купца.
6. Фокусирајте се на квалитет. Посебност активности у б2б сегменту је та што компанија опслужује не толико купаца. За неке је довољно имати 2-3 редовне муштерије како би успешно зарадили новац. Мање купаца - више могућности да обратите пажњу на квалитет услуга.
Пословна идеја 1. Регрутна агенција
Улагања: од 10 хиљада рубаља
Свака компанија је заинтересована да пронађе добре стручњаке. Са развојем руског тржишта рада, потражња за услугама запошљавања расте. Данас се готово све компаније које траже запослене окрећу агенцијама за запошљавање. Задатак службеника за особље је да одабере кандидата према наведеним захтевима.
Да би агенција радила, морате имати велику корисничку базу и конекције. Морате брзо решити проблеме, јер у супротном постоји ризик да клијент напусти конкурента. Али најтежа ствар у пракси није ово. Главни проблем агенција за запошљавање је проналажење клијената.
Предности овог посла је могућност да га покренете уз минимална улагања и сами. У почетку вам је потребан само телефон с приступом Интернету. Сазнајте више о отварању агенције за регрутацију овде.
Пословна идеја 2. Консултантска фирма
Улагања: 300 хиљада рубаља
Консултантске услуге су сасвим специфичне. Ваш задатак је да помогнете клијенту да постигне жељени резултат у процесу својих пословних активности. Помоћ се састоји у стручном савету и практичној помоћи у раду клијента. Овај правац се активно развија последњих година. А разлог је тај што су сви почели да прелазе на оутсоурцинг.
Консултантска фирма може пружати услуге разних праваца. Најтраженије су: менаџмент, кредитно, правно саветовање, као и рачуноводство, ИТ и мало предузеће. На почетку можете отворити компанију са уским фокусом, а развојем пословања проширити се на обим диверзификоване компаније. За отварање пуноправне консултантске фирме биће потребне инвестиције у износу од 300 хиљада рубаља.
Бизнис идеја 3. Курирска служба
Улагања: 30 хиљада рубаља
Ако имате сопствени превоз, тада можете извршити курирску доставу. Идеја је атрактивна јер захтева најмање улагања и гарантује добру зараду. Многим компанијама су потребне курирске услуге. Активно трговање путем интернета, корпоративна пошта и ток посла - све то чини услугу доставе неопходним помоћником у послу. Узгред, услуге доставе једна су од најпопуларнијих дестинација која се оутсоурцинг. Увек постоји много купаца - главна ствар је добити ове поруџбине.
За успешан почетак довољно је пронаћи 2-3 озбиљне муштерије за сталну сарадњу. Где потражити купце? На сајту са слободним радним местима или на посебним сервисима (Достависта и ИоуДо) који повезују курира и купца. Као што пракса показује, курирске службе се исплаћују за неколико месеци. Зато је отварање курирске службе исплативо и најважније обећавајуће решење за предузетника.
Пословна идеја 4. Цоворкинг центар
Улагања: милион рубаља
Развојем самосталног и даљинског рада, стручњаци имају проблем са радним простором. Пронашли су решење - отворити цоворкинг центар. У основи је то велика канцеларија у којој се можете привремено „населити“ и радити.
За Русију је овај формат још увек необичан, али се већ појавио у неким градовима земље. То важи за велике градове у којима већина стручњака живи "на даљину".
Зарада цоворкинг центра састоји се од плаћања времена које посетилац остаје овде. Али можете добити додатни профит ако изнајмите бесплатан простор за курсеве, радионице и слично.
Дакле, идеја је обећавајућа, али има једну ману - трошак. Да бисте отворили пристојан цоворкинг центар - требаће око милион рубаља.
Пословна идеја 5. Компанија за чишћење
Улагања: од 750 хиљада рубаља
Многе компаније већ дуго користе услуге чишћења, напуштајући праксу одржавања средстава за чишћење. Сада су службе за чишћење одговорне за чистоћу комерцијалних објеката у различите сврхе.
Искусни предузетници саветују покретање предузећа тражењем потенцијалног купца. И тек тада за одређени објект набавите опрему и запослите особље. Скоро све компаније примају прве поруџбине путем личних контаката - рекламе у овом случају су неефикасне. Други начин је одабир уске нише, јер се велики купци већ дуже време могу поделити међу лидерима тржишта чишћења.
Пословна идеја 6. Приватна безбедносна организација
Улагања: 100 хиљада рубаља
Свака компанија треба да заштити своје пословање и имовину. Стога потражња за сигурносним услугама непрестано расте. Данас су активности приватних компанија за обезбеђење високо плаћене и могу донети достојан профит. У просеку, профитабилност безбедносне агенције је 20-30%. Али ако су запослени високо квалификовани да прате драгоцену робу и штите сложене предмете, тада профитабилност може достићи 100%!
Имајте на уму да ћете за спровођење безбедносних активности требати да добијете лиценцу. Направити то није тешко, али овај процес ће трајати неко време.
Пословна идеја 7. Инсталација сигурносних система
Улагања: 300 хиљада рубаља
У наставку теме заштите имовине, постоји идеја да се организује посао уградње безбедносних система. Сваки комерцијални објекат - од канцеларије до складишта - опремљен је сигурносним системима. Можете пружити услуге инсталације сигурносних система, као и њихово даље одржавање. Најпопуларнија техничка средства заштите су: надзорне камере, пожарни и протупровални аларми. Добијање лиценце за ову активност није потребно.
Пословна идеја 8. ПР агенција
Улагања: 400 хиљада рубаља
У савременом свету услуге на ПР агенцији су веома тражене на тржишту. А с обзиром на то како се тржиште реклама мења, ПР стручњаци постају незаменљиви стручњаци. Њихов рад укључује саветовање, избор и развој погодне рекламне стратегије, процену ризика итд.
Пословна идеја ПР агенције је једноставна: окупити стручњаке за оглашавање, пронаћи неколико крупних купаца и циљано радити с њима. ПР услуге нису јефтине, тако да најмање 3 озбиљна пројекта могу агенцији пружити висок профит.
Бизнис идеја 9. Студио СММ
Улагања: од 0 хиљада рубаља
СММ је млада појава у послу која укључује промоцију на друштвеним мрежама. Популарност је стекла откад се посао појавио на друштвеним мрежама. Интернет промоција није само тренд, већ и потреба. Да би ефикасно напредовали на Интернет страницама, компаније се окрећу СММ студијима.
Услуга је веома релевантна, а компетентни трговац може на томе створити профитабилан посао. Можете почети са нултим буџетом - и сами претражите купце. А онда, у будућности, отворите пуноправан студио СММ-а у коме ће радити различити стручњаци.
Пословна идеја 10. Ароматизација просторија
Улагања: од 30 хиљада рубаља
Индустрија оглашавања и даље расте. Предузећима су потребни нови начини за привлачење пажње купаца. Они укључују ароматични маркетинг. Стручњаци су доказали да промишљени арома дизајн ствара одређену атмосферу у којој се клијент почиње осећати опуштено и пријатно и чешће обавља импулсивне куповине. Поред тога, арома дизајн може повећати самопоуздање бренда.
Чак ће и почетник-почетник моћи да отвори посао у овој области. Потребна су минимална улагања да бисте купили једноставан сет опреме. Остаје само пронаћи купце. То могу бити комерцијални објекти повезани са продајом: продавнице, тржни центри, канцеларије, хотели и хотели, козметички и бањски салони, банке, ресторани и продавнице прехрамбених производа, фитнес и забавни центри ... Листа је прилично импресивна. А ако узмете у обзир растућу популарност арома маркетинга, можете рачунати на ширење круга потенцијалних потрошача и повећање профита.
Пословна идеја 11. Фито-дизајн
Улагања: од 230 хиљада рубаља
Фито-дизајн се зове посао будућности. Ово је права опција за оне који воле биљке и дизајн. У послу је корисно знање о томе које биљке боље улазе у коријен, како их убрати и како се бринути о њима. Уосталом, фито-дизајн подразумева стварање структура направљених од метала или пластике у које су монтиране уске кутије са живим биљкама у затвореном. Резултат је зелени зид који врши не само декоративну функцију, већ и чисти зрак у соби.
Главни корпоративни купци таквих фитостена су тржни центри, велике компаније које желе да украсе своју канцеларију, продавнице и угоститељске објекте итд.
Активности на пољу фито-дизајна су добре јер поред инсталацијских услуга укључује и додатне услуге. Фитозид треба стално да се пази: надгледајте залијевање, по потреби мењајте биљке. Дакле, закључивши неколико уговора, можете себи обезбедити посао. Сазнајте више о овој врсти посла овде.
Пословна идеја 12. Израда печата и маркица.
Улагања: 150 хиљада рубаља
Сваке године се отварају нове фирме - и свака им треба свој печат и разне маркице. Стога је стварна услуга за њих израда. Такав посао можете организовати код куће и уз минималне трошкове. О отварању таквог предузећа на нивоу предузећа можете прочитати у овом чланку.
Пословна идеја 13. Ауторска права
Улагања: од 0 рубаља
Сваком предузећу може бити потребан компетентан текст: да направи каталог са описом робе, објави историју предузећа на веб локацији, користи у промоцији итд. Све ове задатке најбоље је препустити ауторским ауторима. Услуге покривају широк спектар активности: СЕО копирање, одредишне странице, чланци у интернетским часописима, одржавање група на друштвеним мрежама ... Можете почети самостално радити и проширити посао са временом.
Пословна идеја 14. Типографија
Улагања: од 500 хиљада рубаља
Тешко је замислити модеран посао без огласа. Ниједна промоција није потпуна без штампаног материјала. Компаније користе амбалажу, прибор за јело, сувенире са сопственим логотипом, као и разне могућности папира: визитке, летаке, књижице, постере, транспаренте итд. Сва та предузећа пружају штампање. Потражња за штампом је све већа и већа - а потребе за штампаријама непрестано расту.
Штампарија је тражена и профитабилна, али главни проблем је велика конкуренција на тржишту. Да се не би прегорело, мораћете активно да тражите купце и понудите повољније услове за сарадњу.
Бизнис идеја 15. Израда веб страница
Улагања: од 0 рубаља
Ако се добро бавите програмирањем и веб дизајном, можете зарадити стварајући веб сајтове и блогове за пословање. Да бисте реализовали ову идеју, потребан вам је само рачунар и ваше вештине. Отварање таквог случаја није тешко - али много је теже успети у њему. Тржиште је презасићено таквим понудама, тако да морате да се такмичите за свог клијента. Поставите огласе, смањите цену, понудите повољне услове и додатну услугу. Можете почети са најједноставнијим налозима. Често се требају уштедети људи којима су потребни једноставни веб сајтови.
Започните с малим, вежбајте, стекните корисничку базу, изградите портфељ и постепено развијајте своје пословање. После неколико месеци праксе, можете да потражите озбиљно наређење за креирање и одржавање сајта. Стицањем веза можете да изградите озбиљан посао - компанију за стварање и интегрисану промоцију веб локација.
Који су проблеми и замке на руском б2б тржишту:
"Повратни ударци." Нажалост, илегални начин привлачења купаца веома је чест на домаћем б2б тржишту. Због тога многе компаније које послују у овом сегменту имају проблема са проналажењем клијената: ни висококвалитетне услуге, ни атрактивне цене не могу се борити против ове шеме. Покушаји да се поштено добије налог често се завршавају у једном од следећих сценарија: или посао пропада, или компаније почињу да практикују исти образац.
Трикови Често се на б2б тржишту фалсификују документи (сертификати, лиценце итд.). Оваква превара се може комбиновати са другим шема превара. Потрошачи на б2б тржишту, по правилу, знају за превару, али они су се помирили са тренутним стањем, јер ... (враћамо се на горњу тачку).
Недостатак индустријских медија. Западно тржиште б2б информативно подржавају разни медији у индустрији (периодика, интернет портали, итд.). Све су то платформе за оглашавање, које се одмах емитују циљној публици. Руско тржиште б2б нема такву подршку. Стога предузетници морају самостално тражити могућности да пронађу свог купца. Уместо тога, индустријски часописи се објављују у Русији, али професионалци их мало вероватно схватају озбиљно. Будући да садржај није веродостојан, што значи да ће оглашавање у таквим часописима бити неефикасно.
Како пронаћи купце б2б:
Реч из уста. Ово је можда најефикаснији начин за проналажење корпоративних клијената. Али да бисте успели, морате да пружите квалитетну услугу тако да можете да будете препоручени.
Амбасадори бренда - ова метода се појавила недавно, али већ је успела да покаже своју ефикасност. Амбасадори бренда су људи који искрено воле вашу компанију и спремни су испричати другима о њој. Рецензије уживо од стварних људи дјелују много јаче од текстова за оглашавање предложака. Можете пронаћи амбасадоре међу својим купцима или партнерима.
На форумима и друштвеним мрежама. Разне публике за привреднике, специјализовани форуми су места на којима "борави" ваша циљна публика. Дайте рекламу на этих интернет-ресурсах, напишите личные сообщения своим потенциальным клиентам.
На мероприятиях . Посещайте мероприятия, в которых участвуют ваши потенциальные клиенты. Это конференции, семинары, бизнес-встречи… В такой обстановке намного проще выйти на контакт.